Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản ev68

Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cho đến khi rút thắng.

Mã hóa dữ liệu thanh toánYêu cầu xóa thông tinHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
ev68 Quyền riêng tư tài khoản ev68
LIÊN HỆ & YÊU CẦU

Đội hỗ trợ quyền riêng tư

Đội hỗ trợ online

Trực tiếp qua ứng dụng

Mở phần Hỗ trợ trong tài khoản ev68 của bạn, chọn Quyền riêng tư hoặc Bảo vệ dữ liệu, ghi rõ yêu cầu. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời trong vài giờ.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin đến địa chỉ hỗ trợ chính thức. Vui lòng kèm tên tài khoản và chi tiết cần thay đổi để xác minh nhanh chóng.

Xác minh danh tính

Để xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu nhạy cảm, bạn có thể cần xác minh danh tính qua SMS hoặc ứng dụng ngân hàng đã liên kết. Quá trình này bảo vệ tài khoản của bạn.

AN TOÀN & KIỂM SOÁT

Cách ev68 bảo vệ thông tin của bạn

Mã hóa thanh toán

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ PIN hoặc mật khẩu ngân hàng của bạn trên máy chủ ev68.

Cookies và theo dõi

ev68 sử dụng cookies để nhớ tài khoản đăng nhập, lưu trữ tùy chọn trò chơi, và phân tích cách bạn duyệt lobby. Bạn có thể xóa cookies bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ thông tin tài khoản, lịch sử nạp tiền, và ghi chép trò chơi miễn là tài khoản của bạn hoạt động. Nếu tài khoản bị xóa, dữ liệu được giữ lại theo quy định luật pháp địa phương.

Quyền truy cập dữ liệu

Gửi yêu cầu qua hỗ trợ để nhận bản sao tất cả dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm lịch thanh toán, xác minh danh tính, và hoạt động tài khoản. Chúng tôi cung cấp trong vòng 14 ngày làm việc.

Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt. Dữ liệu nhận dạng được giữ lại để tuân thủ pháp luật; thông tin chơi và thanh toán được ẩn danh hóa sau 90 ngày.

Hỗ trợ yêu cầu

Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân phải được gửi từ tài khoản đã xác minh. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận nhận được, xử lý yêu cầu, và gửi xác nhận hoàn tất qua email liên kết.

Vấn đề quyền riêng tư trên ev68

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền và với các cơ quan pháp lý khi bị yêu cầu theo luật. Dữ liệu cá nhân không bao giờ được bán hoặc cho phép bên thứ ba khác sử dụng.

Mở ứng dụng, vào Cài đặt > Bảo vệ dữ liệu > Yêu cầu xóa. Chọn các loại dữ liệu cần xóa (danh tính, lịch nạp tiền, hoạt động trò chơi) và xác nhận qua SMS. Đội hỗ trợ sẽ hoàn tất trong vòng 14 ngày.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. ev68 không bao giờ nhìn thấy hoặc lưu trữ mật khẩu ngân hàng hoặc PIN của bạn—chỉ các đối tác thanh toán xử lý thông tin nhạy cảm đó. Chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch đã hoàn thành.

Cookies giúp chúng tôi nhớ tài khoản đăng nhập, trò chơi yêu thích, và cải thiện tốc độ tải. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng (như đăng nhập) có thể không hoạt động bình thường.

Không. Chúng tôi chỉ theo dõi hoạt động bên trong tài khoản ev68: trò chơi bạn chơi, nạp tiền, rút tiền. Chúng tôi không theo dõi bạn trên các trang web khác hoặc chia sẻ dữ liệu theo dõi với bên thứ ba

Có. Vào Cài đặt > Bảo vệ dữ liệu > Yêu cầu sao lưu dữ liệu. Xác nhận qua SMS và chúng tôi sẽ gửi file ZIP chứa tất cả tài liệu cá nhân, lịch thanh toán, và xác minh danh tính. Thường hoàn tất trong vòng 14 ngày.

Tài khoản bị xóa vĩnh viễn, nhưng dữ liệu nhân thân (tên, địa chỉ) được giữ lại trong 5 năm để tuân thủ luật pháp địa phương. Dữ liệu trò chơi và thanh toán được ẩn danh hóa sau 90 ngày và không thể liên kết với bạn.